El Key Performance Indicator o KPI por sus siglas en inglés, son los valores o indicadores cuantitativos utilizados para medir el desempeño de una empresa. Para tomar mejores decisiones, los KPI de la inmobiliaria son de gran ayuda.
En este artículo encontrarás qué son estos indicadores, para qué te pueden servir y cómo puedes aprovecharlos. También cuáles son los imprescindibles para hacer crecer tu negocio.
KPIs de la inmobiliaria que debes empezar a medir
Estos indicadores pueden medir una amplia variedad de datos con los cuales cuantificar en cifras el movimiento de tu empresa. Y para que sean efectivos y obtengas el provecho deseado, debes tener bien definidos las metas del negocio.
En este sentido, es posible medir pocos factores de una forma práctica, sencilla y con una frecuencia periódica sostenida para un manejo de la información ventajosa. Entre ellos hay que considerar las ventas y los ingresos mensuales, así como los leads y el crecimiento de la empresa.
¿Ya manejas KPIs en la inmobiliaria?
Si eres de los que ya ha implementado esta tecnología en su negocio, resulta imprescindible confirmar que estés dando los pasos adecuados. Por ejemplo, elegir los indicadores ajustados a tu perfil y entender las métricas definidas.
Así, tienes la posibilidad de analizar los resultados en tiempo presente que te permitan tomar los correctivos e implementar estrategias diferentes de ser necesario.
Los KPIs Indispensables
¿Te has preguntado cuáles pueden ser los KPIs indispensables para tu inmobiliaria? Como ya se adelantó, para obtener las cifras que te permitan observar el rendimiento, debes tener claros los objetivos hacia dónde se dirige la empresa.
Por ejemplo, una inmobiliaria cuyo fuerte sea la presencia en las redes y el web marketing, debe prestar atención a la interacción de los clientes en este espacio. De manera que los KPIs de la inmobiliaria estarán definidos según las metas trazadas.
También es importante considerar que los indicadores sean claros además de medibles en un tiempo razonable. Los puede haber diarios, quincenales, mensuales o de la manera que lo creas conveniente según el indicador.
Ventas mensuales
Las ventas mensuales es uno de los principales indicadores a los que se les presta atención. Este KPI te permite monitorear en tiempo real los datos, el resultado de las acciones y el movimiento en esta área.
Además, la información obtenida puede ser compartida con otras partes interesadas de inmediato. Con ello pueden ejecutarse decisiones para mantener el esfuerzo, duplicarlo e incluso cambiar de planes.
Leads obtenidos
El interés de un cliente en tu producto es tan importante como el cierre de una venta. A un visitante de tu sitio web hay que ayudarlo a dar el siguiente paso, que consiste en convertirlo en un leads, es decir, alguien que provea sus datos en busca de más información.
Este tipo de información ayuda a estimar el promedio de personas a las cuales llegar, durante un período específico, para generar un número de ventas.
Ingresos mensuales
Este es otro de los KPIs de la inmobiliaria indispensables. Con él te mantienes al día sobre el nivel de ingresos mensuales. ¿Se están alcanzando los números estimados? ¿Se ha cubierto el plan acordado según el ingreso mensual?
Estos datos te informan acerca de la efectividad de las acciones que se han efectuado para rentabilizar el negocio. De manera que deben ser de fácil interpretación y poder compartirse con los socios para su interpretación adecuada.
Crecimiento de la empresa
Con el acceso a las mediciones de los indicadores, es posible hacer que la empresa crezca según los planes establecidos. También se pueden mejorar los planes o confirmar que los resultados son satisfactorios.
Este tipo de datos te permite medir la eficacia de las acciones que se están realizando. Los números aquí reunidos te indican el progreso de la empresa. Con esta lectura detectas dónde mejorar y dónde se registran los resultados esperados.
¿Por qué llevar KPIs en la empresa?
Los KPIs de la inmobiliaria son la guía para medir el desempeño y el progreso de tu negocio. Dado que la medición puede realizarse con intervalos de tiempo, esto te da la posibilidad de adoptar ajustes dirigidos al rendimiento pautado.
¿Sirven los KPIs solo para vender propiedades? La respuesta es que sirven para diferentes intereses en el mercado inmobiliario. Entre ellos está la gestión de los inmuebles, su promoción y su alquiler.
Otra razón por la cual valerse de esta herramienta es que permite evaluar las condiciones del mercado y el rendimiento de los agentes inmobiliarios. Así, se optimizan las acciones y las prácticas comerciales.
El comportamiento del cliente y las tendencias en el mercado también pueden ser identificables y medibles a través de estos indicadores. Con estos datos puede diseñarse un plan con estrategias efectivas.
Conclusiones
La cantidad de KPIs medibles en una organización puede resultar abrumador. Todos responden a la cantidad de indicadores que los inversores definen conforme al perfil del negocio. Por lo tanto, los objetivos claros generarán indicadores claros.
También resulta fundamental el valor que este tipo de información aporta. La misma permitirá evaluar acciones pasadas y reestructurarse si es necesario. Por otro lado, permite el intercambio de una información estándar para los interesados, con la cual se puedan dar interpretaciones apegadas a la realidad del negocio.
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