+1000
Llamados
atendidos
comercial@planok.com
Chile
+56 2 28973491
Colombia
+57 6015088122
Perú
+51 1 7018608
documentos@planok.com
Chile
+56 2 29382507
Colombia
+57 6015088122
Perú
+51 1 7018615
postventa@planok.com
Chile
+56 2 29382500
México
+52 5553508752
Perú
+51 1 7018854
Nos comprometemos con los siguientes Indicadores de rendimiento en horas hábiles: la asignación se realizará en 2 horas, la primera respuesta se dará en 3 horas y la resolución autónoma, es decir, sin la intervención de operaciones, se logrará en 18 horas. Además, la carga de documentos se completará en 3 días hábiles y la carga de proyectos en 5 días hábiles, dependiendo del producto.
Estos son los siguientes puntos a tomar en consideración:
Estos son los siguientes puntos a tomar en consideración:
Estos son los siguientes puntos a tomar en consideración:
Estos son los siguientes puntos a tomar en consideración:
Puedes generar una solicitud al área de soporte enviando un correo electrónico con toda la información referente dirigido a comercial@planok.com, postventa@planok.com o documentos@planok.com según corresponda con el sistema que deseas consultar.
Deben contactarse directamente con su ejecutivo KAM vía correo electrónico.
Deben contactarse directamente con su ejecutivo KAM vía correo electrónico.
Deben contactarse directamente con su ejecutivo KAM vía correo electrónico.
Si ya tienen algún servicio contratado con nosotros, pueden comunicarse con su ejecutivo KAM vía correo electrónico. Si es tu primer servicio con nosotros, pueden comunicarse vía correo electrónico a ventas@planok.com.
Puede comunicarse con su Ejecutivo de Cuenta.
Obtén la ayuda que necesitas mediante nuestro soporte técnico.
+1000
Llamados
atendidos
+900
Tickets
resueltos
+300
Proyectos
cargados
Marce Calderon
Coordinadora de MDA
Catherine Rebolledo
Ejecutiva de soporte
Diana Buitrago
Ejecutiva de soporte
Genesis Chavez
Ejecutiva de soporte
Gismar Soto
Ejecutiva de soporte
Heicy Castro
Ejecutiva de soporte
Jaime Rodriguez
Ejecutivo de soporte
Luz Obregon
Ejecutiva de soporte
Lucas Hernandez
Ejecutivo de soporte
Maria Victoria Sue
Ejecutiva de soporte
Edward Farfán
Ejecutivo de soporte
Get our free ebook on how you can level up your B2B SaaS content marketing.