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KPI Comprometidos: horas hábiles
2 horas asignación
3 horas primera respuesta
18 horas resolución autónoma (esto significa sin la intervención de operaciones)
Carga de documentos : 3 días hábiles
Carga de proyectos : 5 días hábiles

Puedes generar una solicitud al área de soporte enviando un correo electrónico con toda la información referente dirigido a comercial@planok.com, postventa@planok.com o documentos@planok.com según corresponda con el sistema que deseas consultar.

Deben contactarse directamente con su ejecutivo KAM vía correo electrónico.

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