La solución integral para la gestión documental de tu empresa

PlanOK Documental centraliza, organiza y controla toda tu documentación en una única plataforma segura y fácil de usar. Almacena, organiza, distribuye y perfila cada tipo de acceso, desde documentos confidenciales hasta planos y proyectos.

NUESTROS CLIENTES

+50 Clientes organizan, almacenan y distribuyen sus documentos con nuestra solución Documental

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PROPIEDADES DESTACADAS

La clave para una gestión eficaz y transparente

Crea usuarios ilimitados 1

Crea usuarios ilimitados

Sin límite de usuarios, crea tantos usuarios como necesites y personaliza los permisos de cada usuario.

Crea estructuras 1

Crea estructuras

Organiza tus documentos en carpetas y subcarpetas y reutiliza tus estructuras en diferentes proyectos.

Crea proyectos y perfiles 1

Crea proyectos y perfiles

Asigna permisos específicos a cada proyecto y controla lo que cada usuario puede hacer y acceder en cada uno.

SOLUCIONES DESTACADAS

Control total para tu proyecto

  • Perfiles y Atributos

  • Control de Versiones

  • TRAZABILIDAD TOTAL

PERFIL-Y-ATRIBUTOS

Define Perfiles y atributos a cada usuario

Define perfiles específicos con distintos niveles de acceso a información y documentación. Asigna atributos a cada usuario para delimitar accesos según perfil y/o funciones. Gran flexibilidad para configurar permisos y roles específicos.

EMPIEZA AHORA
CONTROL-DE-VERSIONES

Accede al historial de versiones

Trabaja siempre en la última versión del documento. El sistema guarda todas las versiones sin sobrescribir las anteriores. Accede a versiones anteriores para comparar cambios y realizar un seguimiento del historial.

EMPIEZA AHORA
TRAZABILIDAD

Ten un panorama completo y transparente de la gestión de tus documentos

Obtén visibilidad completa de los movimientos internos del proyecto. Monitorea quién vio, descargó y cargó cada documento. Mayor transparencia y control sobre la gestión documental.

EMPIEZA AHORA

Beneficios

  • Mayor seguridad y control sobre la información.
  • Mayor eficiencia y productividad en el trabajo.
  • Mejor colaboración y comunicación entre los usuarios.
  • Mayor transparencia y trazabilidad en los procesos.
BENEFICIOS
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Postventa sin límites

Coordina y obtén una agenda única para gestionar todas las inspecciones y trabajos, un sistema de filtrado inteligente para evitar visitas innecesarias y la posibilidad de registrar la satisfacción de tus clientes en cada cierre.

Optimiza tus Flujos de Aprobación

Crea, gestiona y controla flujos de revisión y aprobación para tus documentos, procesos y proyectos. 

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Creación

Se pueden crear flujos para diferentes tipos de documentos, procesos y proyectos.

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Gestión

Los flujos se pueden gestionar de forma centralizada, con seguimiento del estado y notificaciones.

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Control

Los flujos se pueden controlar por tiempo y responsables, con generación de informes para detectar cuellos de botella.

TEN HOY LA TRAZABILIDAD DE TUS DOCUMENTOS Y PROYECTOS

Una herramienta, el panorama completo

Una solución integral para gestión de todos tus documentos y proyectos, sin límites de usuarios obtén la visibilidad total de cómo se organiza, distribuye y perfila los accesos.

INTEGRACIONES

Conoce el ecosistema de oportunidades que tienes para conectar con PlanOK Documental

  • Adondevivir
  • Auranet
  • Banco BCI
  • biwiser
  • Calendly2
  • Conversica
  • Defontana
  • Docusign
  • Enel_Group_logo
  • Experian-sentinel
  • Facebook
  • FirmaYa
  • Floid
  • Forpay
  • Gesintel
  • gleads
  • goplaceit.com
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  • Logo-Siigo
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  • metrogas
  • Nexo-Inmobiliario
  • Niubiz
  • Otrospagos.com
  • PayVálida
  • Regcheq
  • Servigpag
  • softland
  • Tableau_logo-2
  • Tga
  • Toc Biometrics
  • Transbank WebPay
  • Urbania
  • velocity
  • WASI
  • whatsapp
  • Hipotecario Facil – 1
  • Hubspot
  • Infockeck
  • instagram
  • Krino
  • Zapier
SOLUCIONES

Es un sistema potente, y juntos son inigualables

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PlanOK Comercial

Gestiona el ciclo completo de seguimiento, desde el lead hasta la escritura, en una única plataforma.


  • checkmark-circle-outline Gestión de contactos
  • checkmark-circle-outline Asigna tareas
  • checkmark-circle-outline Automatiza notificaciones
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Iclavis

Una experiencia de compra única, informa del negocio, avance de obra, pagos en línea y soporte personalizado, todo en un solo lugar.


  • checkmark-circle-outline Portal de comunicaciones
  • checkmark-circle-outline Campañas de referidos
  • checkmark-circle-outline Informa el avance de obra y pagos
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PlanOK Postventa

Centraliza la gestión de solicitudes, agenda y coordina las visitas a terreno, evitando las innecesarias.


  • checkmark-circle-outline Gestión de solicitudes
  • checkmark-circle-outline Agendas Online
  • checkmark-circle-outline Alertas y escalamientos

Preguntas frecuentes | Gestión Documental

¿Por qué necesito un gestor documental especializado para proyectos inmobiliarios y de construcción?

Los proyectos inmobiliarios manejan miles de documentos críticos, como planos, permisos, contratos y certificaciones, que requieren control de versiones, permisos específicos y trazabilidad completa. PlanOK Documentos centraliza esos archivos en la nube con altos estándares de seguridad, usuarios ilimitados, flujos de aprobación digitales, acceso controlado por rol, previsualización de planos, historial automático de versiones y alertas. A diferencia de Google Drive o Dropbox, está optimizado para la estructura de proyectos inmobiliarios y evita errores costosos como trabajar con planos desactualizados.

¿Cómo funciona el control de versiones en PlanOK Documentos para evitar errores en proyectos?

El sistema guarda automáticamente todas las versiones de cada documento sin sobrescribir las anteriores. Siempre puedes trabajar en la última versión y rescatar versiones previas cuando sea necesario. Cada versión registra quién la subió, la fecha exacta, los cambios realizados y el responsable. Esto asegura que los equipos en obra y oficina trabajen con la información actualizada, evitando el uso de planos viejos y permitiendo auditar modificaciones. Fundamental para la coordinación entre arquitectura, estructura e instalaciones.

¿Puedo crear flujos de aprobación para que documentos técnicos pasen por múltiples revisores?

Sí, PlanOK Documentos permite crear flujos de aprobación personalizados donde los documentos son revisados y comentados por quienes corresponda antes de ser oficiales. Es ideal para especificaciones técnicas, planos, permisos y contratos que requieren el visto bueno de múltiples responsables. Los flujos están controlados por tiempo y responsables, generan reportes para detectar cuellos de botella y aseguran el cumplimiento de plazos e inspecciones. Optimiza la gestión de aprobaciones y revisiones críticas.

¿Cómo controla PlanOK Documentos quién puede ver, descargar o editar archivos confidenciales?

El sistema maneja un perfilamiento avanzado: creas perfiles por rol (arquitecto, ingeniero, legal, comercial, subcontratistas, etc.) y defines las acciones permitidas para cada uno de ellos (como ver, descargar, enviar, editar, copiar, asignar). Garantiza que solo personal autorizado acceda a información sensible. Cada movimiento queda registrado en trazabilidad completa: sabrás quién vio, descargó y cargó documentos. Fundamental para cumplimiento normativo, auditorías y protección de información crítica del proyecto.

¿Qué es el visualizador CAD y BIM integrado en el gestor documental?

PlanOK Documentos incluye visualizador nativo para archivos CAD (.dwg), BIM (.ifc) y muchos formatos más sin necesidad de un software especializado extra. Puedes compartir este visualizador con quien quieras para que vea y comente los modelos 3D directamente en el navegador. Equipos en obra pueden revisar planos técnicos desde tablet o celular, hacer observaciones con coordenadas exactas y mantener una comunicación centralizada. Elimina la necesidad de licencias costosas de AutoCAD o Revit solo para visualización.

¿Tiene límite de usuarios o requiere pagar licencias por cada persona que accede?

No, PlanOK Documentos permite usuarios ilimitados sin costo adicional por las licencias. Puedes crear cuantos usuarios necesites (arquitectos, ingenieros, contratistas, subcontratistas, inspectores, mandantes) y cada uno tendrá acceso controlado según su perfil. Esto es crítico en proyectos de construcción, donde participan decenas de actores. El sistema está en la nube con respaldos periódicos, certificados SSL y accesos controlados 24/7.

¿Cómo asegura PlanOK Documentos la trazabilidad y respaldo ante auditorías o inspecciones?

Cada movimiento del usuario queda registrado en una base de datos: visualizaciones, descargas, cargas, eliminaciones, aprobaciones. El sistema genera la reportería completa mostrando quién accedió a qué documento, cuándo y qué acción realizó. Incluye un panel de revisiones y vencimientos, estadísticas de uso, últimas transacciones y notificaciones importantes. Esto asegura que cada cambio, aprobación y versión esté documentado y disponible para auditorías técnicas, inspecciones municipales o revisiones de calidad. Fundamental para cumplimiento normativo.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes del Sistema Documental

¿Cuál es el proceso para restablecer mi contraseña?

Para restablecer tu contraseña, selecciona la opción 'Olvidar contraseña', ingresa tu usuario y correo, luego haz clic en el botón de restablecer contraseña. Cualquier duda o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestras líneas de comunicación. Puedes enviarnos un correo a documentos@planok.com o dtp@planok.com, o llamarnos a los siguientes números: Perú: (+51) 1701 8615, Chile: (+562) 2938 2507, Colombia: (+57) 601 5088122.

¿Cuál es el procedimiento para solicitar la renovación de mi usuario que ha caducado?

Si al ingresar la contraseña recibes un aviso indicando que la cuenta ha caducado o que no tienes los permisos correspondientes, hay dos posibles escenarios: 1) El usuario ha vencido, por lo que debes solicitar al administrador que extienda la fecha. 2) El perfil ha caducado, y debes informar al administrador para que actualice el permiso correspondiente. Cualquier duda o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestras líneas de comunicación. Puedes enviarnos un correo a documentos@planok.com o dtp@planok.com, o llamarnos a los siguientes números: Perú: (+51) 1701 8615, Chile: (+562) 2938 2507, Colombia: (+57) 601 5088122.

¿Cómo puedo averiguar cuál es mi URL?

Valida el correo que te envió el administrador del sistema y confirma que la URL proporcionada es correcta. Cualquier duda o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestras líneas de comunicación. Puedes enviarnos un correo a documentos@planok.com o dtp@planok.com, o llamarnos a los siguientes números: Perú: (+51) 1701 8615, Chile: (+562) 2938 2507, Colombia: (+57) 601 5088122.

¿Cuál es el procedimiento para solicitar capacitaciones en el uso de la plataforma?

Para solicitar una capacitación, debe comunicarse con su ejecutivo. Cualquier duda o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestras líneas de comunicación. Puedes enviarnos un correo a documentos@planok.com o dtp@planok.com, o llamarnos a los siguientes números: Perú: (+51) 1701 8615, Chile: (+562) 2938 2507, Colombia: (+57) 601 5088122.

 ¿Cuáles son los pasos para cargar documentos en la plataforma?

  • Paso 1: Dar en opción carga
  • Paso 2: En el botón seleccionar hacer clic y seleccionar el documento, si deseas agregar más documentos hacer clic en el signo +
  • Paso 3: Dar clic en el botón siguiente. Luego seleccione el proyecto, luego seleccionar el documento y la carpeta donde será ubicado y en las flechas que sale en el centro hacer clic
  • Paso 4: Una vez pasado los documentos en las carpetas dar siguiente y seguir los paso para poder avanzar con la carga