Con la plataforma de Gestión Comercial Inmobiliaria conoce la percepción y satisfacción de tus clientes en el ciclo de venta de tu proyecto, desde la cotización hasta la entrega del producto.
Hoy en día la transformación digital en diferentes rubros, sobre todo en el inmobiliario, es un hecho. Y es aquí donde las empresas deben poner ojo para sacar el máximo provecho a la digitalización, con foco en los clientes, para que puedan obtener un servicio satisfactorio y de calidad.
Nuestra plataforma de Gestión Comercial Inmobiliaria (GCI) ayuda a potenciar de mejor manera la gestión comercial de proyectos inmobiliarios, permitiendo coordinar y controlar todo desde un solo lugar, incluso la satisfacción del cliente con la incorporación de un módulo de encuesta SAC.
Este módulo ayuda a recopilar la información necesaria para medir si se están cumpliendo los objetivos de servicio de atención al cliente en cada uno de los hitos del negocio inmobiliario (Cotización, Reserva, Promesa, Escritura y Entrega), de esta manera los datos se convierten en información relevante, la cual esclarece la toma de acciones de cara al cliente y permite analizar los puntos a mejorar, así poder fortalecer el vínculo de la marca con el cliente, haciéndolo más cercano y confiable.
Las encuestas en cada hito vienen con preguntas predefinidas y también entrega la opción de personalizarlas agregando el propio cuestionario.
Si quieres potenciar de mejor manera la gestión comercial de tu proyecto inmobiliario, y agregar el módulo de encuesta SAC, te invitamos a contactarnos aquí.
El Módulo de Encuestas permite medir el nivel de satisfacción de clientes inmobiliarios en los diferentes hitos de cotización hasta la postventa
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