Fidelizar a tus Clientes es una Estrategia de Trabajo que Debes Emplear para Mantenerte Competitivo. Con PlanOK Nuestra App Puede Ayudarte.
Cerca de 5,44 billones de personas, aproximadamente el 68% de la población mundial, son usuarios de teléfonos móviles. Esto convierte a los dispositivos móviles en una oportunidad para conectar y fidelizar tus clientes.
En el caso de las inmobiliarias y constructoras pueden aprovechar el desarrollo de una app para propietarios. Una herramienta desde la cual el cliente conecta con los servicios que ofreces y puede gestionar en tiempo real sus solicitudes.
Actualmente vivimos en una era digital en la que prácticamente lo que no está conectado a la tecnología pasa desapercibido. Es el caso de los negocios y las inmobiliarias o constructoras. Si no están en Internet y adaptan sus actividades a la tecnología no se notan y progresivamente desaparecen.
Los clientes actuales exigen y demandan calidad en los productos, siendo igualmente y hasta más exigentes en el servicio. Esta demanda más la alta competitividad del mercado hace importante fidelizar a los clientes.
Un cliente fiel siempre recurrirá a ti cuando necesite realizar alguna compra, venta o renta. Además, podrá recomendarte con conocidos y siempre hablará bien de tus servicios. Permitiéndote cierto nivel de estabilidad y confianza en el mercado.
Conseguir la anhelada fidelización del cliente es sencillo, siempre que te asegures de cumplir tus demandas. En eso una app para propietarios es un gran apoyo.
Las apps son parte de nuestra cotidianidad y son los accesos a muchas funcionalidades e información. Si adaptas a tus actividades una app con suficientes funciones como para complacer a tus clientes, conseguirás el éxito fidelizándolos.
Si buscas fidelizar tus clientes, iClavis es tu mejor opción en app para propietarios. Se trata de una aplicación móvil y un portal web que se conecta con otros servicios de PlanOK como el Sistema Comercial y el de Postventa.
Con el uso de iClavis, el cliente puede ver toda la información relacionada con su compra. Tener acceso a documentos de la propiedad, ver fotos, videos, gestionar cualquier solicitud, informarse sobre el estado del proyecto y muchas otras cosas.
Para que tengas mayor claridad sobre sus usos, ahora te detallamos todas las funciones disponibles en la app.
Inmediatamente le das acceso al cliente a la app desde ella y entonces él podrá tener a la mano toda la información relacionada con su compra. Es una herramienta que le evita tener que contactarte e incluso visitarte.
El cliente de forma independiente puede realizar pagos y visualizar el estado de su compra en tiempo real. Esto le brinda control y mayor confianza en las acciones relacionadas con la compra, mientras que al mismo tiempo te facilita las tareas.
Una excelente estrategia para fidelizar tus clientes es que la app para propietarios brinde acceso a documentación. Muchas personas en trámites de compra necesitan algunos documentos para, por ejemplo, presentarlos en instituciones financieras.
Solicitarlo a la inmobiliaria o constructora puede ser engorroso. Entre que ellos hacen la solicitud, tú la recibes, ubicas el archivo y se lo haces llegar, suele pasar tiempo que puede molestar al cliente.
Por eso iClavis permite las opciones de vista y descarga de documentos.
Si el cliente necesita alguna información puntual de algún documento no será necesario llamar para pedirla. Solo debe entrar en iClavis y seleccionar la opción de vista de documento.
Igualmente si el cliente necesita el archivo descargado para enviar o simplemente desea tener guardado en su teléfono o computadora, puede tranquilamente descargarlo. Entrar a la app, buscar el archivo y listo. Descargado.
Lo que más genera ansiedad e inconformidad en un cliente es no tener información sobre el estado de desarrollo del proyecto. Por eso para fidelizar tus clientes debes asegurarte de poner esa información a su alcance.
iClavis se asegura de eso. El cliente puede acceder y ver en tiempo real el estado de ejecución del proyecto. Mirar fotos, videos y tener acceso a planos.
La app de propietarios de PlanOK iClavis es la mejor opción que puedes ofrecer a tus clientes para la gestión de cualquiera de sus solicitudes. Es una herramienta funcional que ofrece muchas ventajas que otras app en el mercado no.
Pon en manos de tus clientes todas estas funciones que te ayudan a fidelizar clientes con iClavis app para propietarios.
Es el momento para que asegures la fidelización de tus clientes usando app. Este tipo de herramienta pone en manos de tu cliente cientos de funcionalidades que lo ayudan a resolver sus solicitudes en segundos.
iClavis es la mejor opción que puedes poner en sus manos. Contacta con nosotros en PlanOK para solicitar una Demo y más información.
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